Termos e Condições

Bem-vindo à BK Funnels. Estes Termos e Condições regem o uso da nossa plataforma e serviços. Ao acessar ou usar a BK Funnels, você concorda com estes termos na íntegra. Se não concordar, não utilize a plataforma.

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço oferecido pela BK Funnels, você declara que leu, entendeu e concorda em cumprir estas condições, bem como nossa Política de Cookies. Caso utilize a plataforma em nome de uma empresa, declara ter autoridade para aceitá-los em seu nome.

2. Definições

Para efeitos destes Termos, entendem-se como: Plataforma o software da BK Funnels; Cliente a pessoa ou empresa que cria funis e quizzes; Respondente a pessoa que interage com os quizzes e funis publicados pelos Clientes; e Conteúdo qualquer informação, texto, imagem, pergunta ou coleta de dados inserida pelo Cliente.

3. Objeto da plataforma

A BK Funnels oferece ferramentas para criação, publicação e gestão de funis interativos, quizzes de qualificação, páginas de conversão e automações de marketing. A plataforma permite que os Clientes publiquem seus próprios quizzes e coletem dados de Respondentes, ficando os Clientes responsáveis por esse conteúdo e pelas finalidades de tratamento indicadas aos respondentes.

4. Cadastro e contas

O acesso a determinados recursos requer cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

5. Uso permitido e responsabilidades

O Cliente se compromete a utilizar a plataforma de forma ética, legal e em conformidade com a LGPD e outras legislações aplicáveis. O Cliente é o único responsável pelos dados coletados em seus quizzes e funis, incluindo o teor das perguntas, respostas, formulários de captura e qualquer integração com terceiros.

É proibido usar a plataforma para coletar dados sem o devido aviso ou consentimento, enviar spam, difamar, violar direitos de terceiros ou praticar qualquer atividade ilegal. A BK Funnels poderá suspender contas que descumpram estas regras.

6. Proteção de dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais obedece à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). A BK Funnels atua como operadora de dados processados na plataforma em nome dos Clientes, os quais são os controladores de seus respectivos quizzes e listas de leads.

Os Clientes devem disponibilizar aos Respondentes aviso de privacidade e, quando necessário, obter consentimento livre, específico e informado para a coleta e uso dos dados. A BK Funnels se reserva o direito de processar dados técnicos e de navegação necessários ao funcionamento e segurança da plataforma, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

7. Pagamentos e planos

Os planos pagos devem ser quitados conforme a periodicidade escolhida. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços. Preços e condições estão sujeitos a reajuste mediante aviso prévio.

8. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a marca, software, layout e conteúdo da plataforma são de propriedade exclusiva da BK Funnels. O Cliente mantém a titularidade dos conteúdos criados por si. É proibido copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do software sem autorização prévia.

9. Limitação de responsabilidade

A BK Funnels não se responsabiliza por resultados comerciais específicos, perdas financeiras ou danos decorrentes do uso incorreto da plataforma pelos Clientes ou de conteúdos publicados por eles. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo serviço no período em que ocorreu o evento.

10. Modificações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas. Recomendamos revisar esta página periodicamente. O uso continuado da plataforma após alterações implica na aceitação dos novos termos.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@bkfunnels.com.